“乘众人之智，则无不任也；用众人之力，则无不胜也”。为打造一支优秀的商业物业管理团队，提升服务品质、降低经营成本、增强经营效益，进一步挖掘物业服务的深层价值，2021年4月28日，英国正版365官网举办了以“提升服务，降本增效，挖掘物业价值”为主题的首期头脑风暴研讨会。英国正版365官网总裁熊伟、副总裁常立铭、副总裁扶金龙、董秘王小连出席研讨会。

 研讨会现场

本次研讨会由总部资产运营中心总经理张文力主持，总部各中心、各城市公司负责人及骨干员工以现场+视频会议、分组竞赛的形式参加。会前，各组成员踊跃讨论，通过分析行业趋势、借鉴行业优秀案例，并结合公司商业物业管理现状，集思广益，发挥专业的思维能力为公司献谋献策。

研讨会现场，各组代表分享了小组的探讨成果，提出了如何进一步提升自持购物中心和写字楼的物业服务水平、降低消耗成本、挖掘场内多经收入、开创物业增值服务、打造智慧物业管理系统等想法，同时结合目前的管理痛点，进一步提出切实可行的解决方案。 

 各小组代表按出场顺序分享研讨成果

随后，英国正版365官网经营班子领导对各组的分享做出点评总结。

英国正版365官网董秘王小连肯定了本次活动的意义，称各位同事活跃开放地贡献了很多点子，对英国正版365官网计划把头脑风暴开展成一个常年活动是很好的开篇。同时她还表示，根据目前公司的经营情况，物业管理的提升方案需考虑低成本投入、因地制宜等因素。

英国正版365官网董秘王小连点评

英国正版365官网副总裁扶金龙表示，商业运营的“最后一公里”掌握在物业的管理上。对此，他提出首先要做好高标准的建立，从细节中提升服务品质；其次是加强服务的时效性，建立快速响应机制，用具体行动提高自身的管理服务水平。

英国正版365官网副总裁扶金龙点评

英国正版365官网副总裁常立铭对各组的分享予以了点评，表示各组提出的建议存在种种探索的可能性，值得深挖；并指出目前商业物业管理的成败仍然在于是否提供优质的基础服务，在做好所谓传统服务的前提下，再借用信息化手段锦上添花。

英国正版365官网副总裁常立铭点评

英国正版365官网总裁熊伟作总结讲话强调，英国正版365官网未来的发展有赖于全体员工智慧的创造，鼓励员工要善于表达观念、展现自身才华，用好头脑风暴会这个锻炼思维、激发创意、淬炼才干的大平台，形成谋划思考常态化、互动交流常态化、创新创造常态化的氛围。他还表示，公司自持物业管理团队成立不久，首要重点工作是建立标准化机制，通过提升员工形象、统一服务用语、增强团队服务意识和专业能力等措施，进一步强化公司商业物业管理标准化、专业化、精细化的建设，切实提高运营效率和客户满意度。

 英国正版365官网总裁熊伟作总结讲话

最后，研讨会宣布第四小组以切实可行的方案、充分的数据论证获得了“优秀小组”的荣誉称号。

 第四组代表领奖

2021年，头脑风暴系列活动将定期举办，打造公司常态化的发声平台和积极建言的文化氛围，为公司进一步探索未来发展战略及可行性经营方向提供更多更好的建议，齐心协力绘就英国正版365官网的发展蓝图。